dimanche 17 avril 2011

Windows Intune : The good, the bad, the ugly !

Microsoft vient de rendre disponible son nouveau service dans les nuages : Windows Intune !

Offre étonnante à plus d'un égard, Windows Intune est le 1er produit que Microsoft sort depuis des années qui n'est pas une idée piquée à un concurrent ni le fruit d'un rachat de start-up !

D’ailleurs ils ont l'air bien content de leur produit chez Microsoft : Pour le lancement, ils se sont fendu d'une "virtual round table" (une table ronde ou tout le monde est d'accord !!) où le bon sentiment et le sourire jusqu'aux oreilles étaient de rigueur. Présenté par l'impeccable Mark Russinovitch cette session à malgré tout été l'occasion d'approfondir sur le positionnement du produit ainsi que sur  ces évolutions futur.

Donc, plutôt que d'avoir à subir une heure de sourire crispé en langue de Shakespeare, je vous propose ici un condensé de ce qu'il fait en retenir !

Intune What !!

Intune_The_Windows_Intune_Administrator_Console

Petit rappel si vous ne savez pas ce qu'est Windows Intune ; il s'agit un service qui vous permet depuis une plate forme Web d'administrer à distance votre parc de PC mobile. Il vous permet notamment :

  • d'automatiser le déploiement des patches de sécurité
  • d'avoir une machine protégée grâce à son antivirus basé sur Endpoint Protection.
  • d'inventorier matériel et logiciel de marque Microsoft ou tiers.
  • d'avoir des remontés d'alerte lorsqu'un problème est détecté
  • de pouvoir prendre la main à distance sur vos Pc distant via internet.
  • Un outil de chat et de transfère de fichier vous permet de parler avec vos utilisateurs distant.

intune -Administrators_Remote_Assistance_dialog

Avec ce produit Microsoft adresse 2 types de prospects pour lesquels peu de réponses simples et aussi efficaces étaient disponible sur le marché : Les petites entreprises qui ne pouvaient pas se payer une infrastructure de management lourde et cher comme celle de SCCM. Et les clients mobiles pour lesquels les services informatiques ont de plus en plus de mal à exercer le moindre contrôle.

J'avoue que l'offre est de prime abord bien alléchante, et pour avoir personnellement participé à la beta j’avoue avoir beaucoup aimé le produit notamment pour son étonnante simplicité qui rompt pour une fois avec ce que Microsoft à l' habitude de nous servir.

L'offre commercial à elle aussi été soignée puisqu'elle vous permet sans surcout de mettre vos Pc à jours vers Windows 7 version Entreprise et de pouvoir notamment utiliser Bitlocker (n'existe que dans cette version) pour crypter vos disques.

Vous avez également le droit d'utiliser Intune sur vos VM locales (comprenez un droit d'installation pour votre XP-mode/MED-V ou votre Vmware Workstation).

Intune vous donne également le droit d'utiliser gratuitement Windows Fondamentale for legacy PCs (un Windows XP light pour vieux PC).

Enfin, cerise sur le gâteau Microsoft vous permet d'utiliser vos machine sous Windows Intune au travers d'un environnement de VDI (Virtual desktop Infrastructure) qui coûte d'habitude 100 Euro par Ans  et par PC et aussi de pouvoir souscrire au pack MDOP (APP-V, MED-V, DART, MBAM etc..) pour la somme de 0.95 Euros en plus par mois et part Pc.

Alors ou est le problème ?

Et bien pour être honnête, j'ai assez peux de critique à faire à ce produit qui me parait très prometteur, j'ai cependant relevé les points suivant :

Pas de sauvegarde/restauration
grosse lacune du produit qui se vente de pouvoir assurer la sécurité à distance. Sécurité de la machine, certes, mais pas des datas ! Des solutions de 'VDI moderne' comme Virtual Computer ou Wanova qui chassent sur le même coeur de cible propose eux cette option !

Prix en Euro trop cher par rapport à l'Amérique
A la rubrique ‘dindon de la farce’, Microsoft vous assaisonnera comme il se doit avec son prix de 11 dollars par mois/par PC pour les Etats Unis convertis en 11 euros pour l'Europe... cherchez l'erreur c'est presque 30 % plus chers !

Retrait du support pour les machines familiales et serveurs

La version beta s'installait sur tout type d'OS (du serveur à l’édition familiale), désormais, vous n'avez plus d'autre choix que d'utiliser des version Pro ou entreprise.

Pas d'installation d'application tiers

Il n'est pour l'instant pas possible d'installer d'application à distance, gageons que ce point est dans la roadmap des prochaines versions.

Trop d'agent tuent l'agent !

Intune, pour fonctionner, installe un agent, plus un antivirus ce qui peut commencer à faire beaucoup si vous aviez déjà un Office Communicator ou un msn, un live mesh, le client app-v, le client mbam, l'agent de sauvegarde de votre home server... et là je ne vous parle que des applications Microsoft...

 

Alors, Faut t’il l’acheter ?

Si vous ne disposez d’aucune infrastructure de management, Intune peut être une réponse intéressante pour commencer. Selon les cabinets d’étude et les années, le TCO annuel d’un Pc non managé oscille entre 4800 et 5860 Dollars, pour un portable il monte jusqu’a 9220 Dollars par ans. IDC a pondu une étude pour Microsoft qui montre qu'‘Intune fait baisser le TCO de prés de 700 dollars par PC par an. Il semble donc que malgré son prix élevé la viabilité du produit soit parfaitement justifiée.

Si par contre vous avez déjà des outils de management le choix ne s’impose pas forcement, et une technologie additionnelle comme Intel VPro offre des possibilité de management à distance sans commune mesure avec Intune (prise en main a distance, machine éteinte directement à partir du BIOS !!) sans surcout mensuel..

Pour ma part, bien que très enthousiasmé par le produit de Microsoft, je pense qu‘il lui manque encore une fonction fondamental avant d’y souscrire. La sauvegarde des Datas !… bref, j’attendrai la version 2 avant de plonger…

Pour mieux comprendre Intune : une bonne présentation ici et une vidéo là.

samedi 16 avril 2011

Bienvenue sur le blog du poste de travail Optimisé.



Bonjours à tous, j'ai le plaisir de vous annoncer que ce blog change d'orientation, après avoir touché un peux à tout pendant plusieurs années, je viens de trouver mon créneau : le poste de travail optimisé (Optimized Desktop). La teneur des billets va donc changer avec plus d'actualité, le publique visé également : si le geek que vous êtes à clairement un intérêt à connaître les diverses technologies englobant ce concept, c'est aussi le cas pour les admins d'entreprise, les DSI ou les personnes faisant de la veille technologique.

Maintenant, vous, vous demandez probablement : mais c'est quoi le poste de travail Optimisé ?

Pour faire simple, il s'agit d'un ensemble de technologies permettant de dissocier sur un poste de travail :
  • le hardware
  • l'OS
  • les applications
  • les paramètres utilisateurs/Datas.
Tout cela dans quel but ? Deux raisons principales :
 
- Le cycle de vie de chacun des différents composants précité est complètement décoléré des autres, ce qui génère une charge de travail importante dés le changement de n’importe lequel d’entre eux.
 
- Raccorder l'utilisateur aux nouveaux usages de l'informatique. En plus claire permettre à un utilisateur de pouvoir retrouver ces paramètres et ces applications, depuis internet, sont poste de travail au bureau, un smart phone, un ipad, la salle de réunion, son Pc perso, à l'étranger, n'importe quel Pc de l'entreprise etc, etc, etc...

Les technologies qui vont permettre de répondre à ces deux problématiques sont notamment :
  • la virtualisation d' applications
  • la virtualisation du poste de travail (VDI, Desktop virtualisation, Daas)
  • les applications dans le cloud (Saas)
  • la virtualisation de présentation (RDS/Terminal server)
  • la redirection des dossiers utilisateurs
  • Et, qui dit poste de travail, dit gestion du poste de travail donc : GPO,AD, MDT,SCCM,SCVMM etc...
Pour visualiser le concept, je vous propose cette présentation qui détail les points que je viens de vous présenter :



Microsoft propose également plusieurs ressources sur le sujets que je vous invite à visiter : Une plus commercial ici, et une plus technique là.
Évidement, il n'y aura pas que du Microsoft, car beaucoup d'excellents produits sortent de startup encore trop confidentielles, j'espère donc pouvoir vous en présenter quelqu'un...

N'étant pas expert sur le sujet, la teneur du contenu oscillera enter débutant et avancé.

Voila pour la nouvelle direction du blog. j'espère que les quelques lecteurs fidèles ne partiront pas en courant, et que de nouveau visiteurs viendront s'y attarder.

Bonne lecture à tous...

                                                                                                                Diagg

samedi 4 décembre 2010

Windows XP Mode : Déploiement & Customisation

xp-mode

Voici quelques notes prises pendant un cours sur la manière de déployer le XP Mode avec Windows 7.  Je les publies ‘en l’état’ car il me semble qu’elle sont assez claire. De plus XP mode ne présente pas de difficulté technique particulières donc j’espère que le tout sera claire pour tout le monde. Si vous souhaitez plus de détails : utilisez les commentaires!

 

Installation du fichier pour Personnalisation

- Télécharger le fichier WindowsXPmode_fr-fr.exe

- Lancer l’exécutable pour installer le fichier sur un pc de test

  • Extraire le fichier dans le répertoire par défaut 
  • Décocher la case ‘lancer XP mode’ pour éviter que ne s’exécute le setup Wizard de XP mode

- Aller dans C:\program files\Windows XP Mode\

- Copier le VHD dans un répertoire de travail, c’est cette image qui sera customisée.

- Il faudra changer les permissions sur le fichier pour le modifier

  • Bouton droit sur le VHD>propriétés>sécurité>avancé>Propriétaire>Editer>Autre groupes d’utilisateurs
  • Ajouter le compte tout le monde
  • Dans les propriétés du fichier, décocher ‘lecture seul’
  • Vérifier que les comptes admin et tout le monde ont contrôle total

 

Pour modifier le VHD

- Installez et lancer virtual PC et créer une nouvelle machine virtuelle avec les paramètres par défaut. Téléchargeable ici.

- Sélectionner le VHD comme disque dur à utiliser

- Lancer la VM

- Donner un nom au système, un mot de passe admin, réglez l’heure et la politique de mise à jour, la machine est prête à être modifiée.

- Installer les outils d’intégration  (ATTENTION : il faudra les désactiver, ainsi que le mot de passe admin, avant de livrer la machine à l’utilisateur final)

- Installer les mise à jour de securité

- Installer Microsoft Security essential ( téléchargeable ici ou là pour la beta 2) qui résiste au Sysprep !

- Installer des drivers supplémentaire

- Installer des applications supplémentaires. Une Fois ceci fait, le systeme est pret pour un nettoyage ‘Sysprep’.

 

Sysprep du VHD

Une foie votre VM préparée, il va falloir la nettoyer des divers informations de personnalisation que vous avez pu créer ça et là ! Par exemple : le compte que vous avez utilisé pour vous connecter, le décompte des jour avant l’activation obligatoire, les divers historique de mots de passe, de navigation, de document récents etc... etc... .Sysprep va s'occuper de nettoyer tout celà, et de bien plus encore, afin que vous puissiez livrer un OS aussi propre que si il sortait de la boite. Voici comment faire :

- Installer les outils deploy.cab (les extraire dans C:\sysprep sur la VM) téléchargeable ici.

- Lancer setup manager pour créer un fichier de réponse sysprep.inf

- Répondre à toutes les options, ne pas crypter le mot de passe admin

- Enregistrer le fichier dans C:\sysprep

- Lancer sysprep.exe

  • Sélectionner ‘don't reset grace periode activation’
  • Sélectionner ‘use minisetup’
  • Sélectionner  le mode ‘shutown’
  • Cliquez sur Reseal

 

Si vous avez crée votre propre VM (SP3 minimum !)

Vous n’êtes pas obligé d’utiliser la VM du XP-Mode fournie par Microsoft, vous pouvez créer la votre de toute pièce. Pour cela vous avez plusieurs solutions :

- Créez une nouvelle VM dans Virtual-Pc. Attachez au CD-ROM le CD d’installation de Windows XP Pro. Patchez-le jusqu'au SP3 Minimum.Installez les applications que vous voulez…

Ou

- Sur une machine physique Windows XP  Pro patchés en SP3 et contenant toutes les applications dont vous avez besoin. Exécutez disktovhd qui créera une VM à partir de votre machine physique !

Puis quelque soit votre cas de figure, vous devez y ajouter :

  • les outils d’intégration de Virtual-Pc.
  • le kb suivant pour pouvoir publier les applications sur le bureau de Seven.
  • Suivez la phase Sysprep décrite plus haut.

.

 

Dépannage

Pour que l’application installée dans XP mode soit partagés sur Windows 7, elle doivent avoir un raccourci dans le répertoire ALL USERS C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes

Il est possible d’exclure des applications de la publication en allant ajouter des clé de registre dans :

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current version\Virtual machine\VPCAppExcludeList

 

A savoir !

- Le VHD est en read only pour les utilisateurs, Chaque fois qu’un utilisateur utilise une applie. du XP-mode, un disque différentiel est créer pour y mettre ces paramètres personnel. Chaque utilisateur à donc sa propre config dans XPmode.

- Par défaut le VHD du XP-mode se trouve dans C:\programme  files\windows XP mode\windows xpmode base.vhd

- Les disques différentiel dans : C:\users\<user>\local\micosoft\windows virtual pc\virtual machines\virtual Windows XP.vhd